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Was kann ich tun, wenn meine App nicht mehr funktioniert?

Keine Panik! In den meisten Fällen lässt sich das Problem mit ein paar schnellen Schritten lösen: 

 

  • SchlieĂźe die App komplett und öffne sie erneut.

  • Starte dein Gerät neu.

  • Stelle sicher, dass deine Bridebook App und deine Betriebssoftware auf dem neuesten Stand sind.

  • ĂśberprĂĽfe deine Internetverbindung (wechsle zwischen WLAN und mobilen Daten).

Falls das Problem weiterhin besteht:

  • Lösche die Bridebook App und installiere sie neu.

  • Logg dich ĂĽber deinen Browser auf bridebook.com/de ein, um zu prĂĽfen, ob das Problem nur in der App auftritt. 

  • Lösche den Cache und die Cookies (die Anleitung dafĂĽr findest du in deinen Geräteeinstellungen – je nach Modell unterschiedlich).

     

Wenn nichts davon hilft, melde dich jederzeit bei unserem Kundenservice und wir helfen wir gerne weiter. đź’™