--- title: Comment utiliser le mode incognito de chrome ? description: Comment utiliser le mode incognito de chrome ? --- [Passer au contenu](https://support.bridebook.com/fr/comment-utiliser-le-mode-incognito-de-chrome#main-content) - [Français](https://support.bridebook.com/fr/comment-utiliser-le-mode-incognito-de-chrome) - [Deutsch](https://support.bridebook.com/de/wie-benutze-ich-den-inkognito-modus-von-chrome) - [English](https://support.bridebook.com/en/google-chromes-incognito-mode) - [Polski](https://support.bridebook.com/pl/how-do-i-use-chromes-incognito-mode) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [Plus de support](https://support.bridebook.com/fr/kb-tickets/new?hsLang=fr) ![Group 20534 (1).png\]](https://support.bridebook.com/hs-fs/hubfs/Group%2020534%20(1).png?height=20&name=Group%2020534%20(1).png) - [Home](https://support.bridebook.com/en) - [Products](https://support.bridebook.com/en/bridebook-tiers-membership-plans-) - [Company](https://partners.bridebook.com/) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - [Home](https://support.bridebook.com/en) - [Products](https://support.bridebook.com/en/bridebook-tiers-membership-plans-) - [Company](https://partners.bridebook.com/) - - [Français](https://support.bridebook.com/fr/comment-utiliser-le-mode-incognito-de-chrome) - [Deutsch](https://support.bridebook.com/de/wie-benutze-ich-den-inkognito-modus-von-chrome) - [English](https://support.bridebook.com/en/google-chromes-incognito-mode) - [Polski](https://support.bridebook.com/pl/how-do-i-use-chromes-incognito-mode) Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Plus de support](https://support.bridebook.com/fr/kb-tickets/new) - [Visitez Bridebook](https://partners.bridebook.com/fr) [Visitez Bridebook](https://partners.bridebook.com/fr?hsLang=fr) Tout ce que vous devez savoir - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. 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Cela permet d'identifier si le problème provient de données stockées dans votre navigateur plutôt que de Bridebook lui-même. Le passage en navigation privée permet souvent de résoudre les soucis liés à : - Des problèmes de connexion et d'authentification - Des pages qui ne se chargent pas correctement - Des contenus obsolètes conservés en mémoire cache - Des conflits avec des extensions de navigateur - Des erreurs d'affichage ou dysfonctionnements inattendus ### **Comment ouvrir une page en navigation privée** **![Screenshot 2026-10-19 21.16.58](https://support.bridebook.com/hs-fs/hubfs/Screenshot%202026-10-19%2021.16.58.png?width=670&height=327&name=Screenshot%202026-10-19%2021.16.58.png)** #### **Option 1 : Ouvrir une nouvelle fenêtre de navigation privée** 1. Ouvrez Google Chrome. 2. Cliquez sur le menu composé de trois points verticaux dans le coin supérieur droit. 3. Sélectionnez **« Nouvelle fenêtre de navigation privée »**. 4. Collez l'URL de la page Bridebook dans la barre d'adresse. #### **Option 2 : Utiliser le raccourci à partir d'un lien** Si vous avez reçu un lien Bridebook ou si vous en voyez un dans votre navigateur : 1. Faites un clic droit sur le lien. 2. Sélectionnez **« Ouvrir le lien dans une fenêtre de navigation privée »**. C'est souvent le moyen le plus rapide de vérifier si le problème est lié aux données de votre navigateur. ⌨️ **Raccourci clavier :** Appuyez sur **Ctrl + Maj + N** (Windows) ou **⌘ + Maj + N** (Mac) pour ouvrir instantanément une fenêtre de navigation privée. Si Bridebook fonctionne correctement en navigation privée, le problème provient très probablement du cache, des cookies ou d'une extension de votre navigateur. Dans ce cas, vider votre cache et vos cookies ou désactiver temporairement vos extensions devrait résoudre la situation. --- ### Le problème persiste ? Si votre page Bridebook ne s’affiche toujours pas correctement, [**contactez notre équipe support**](https://support.bridebook.com/fr/kb-tickets/new?hsLang=fr) via l’onglet Assistance. Expliquez-nous le problème rencontré et nous ferons le nécessaire pour vous aider rapidement. 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