Mes demandes envoyées aux lieux de réception/ prestataires ne sont pas transmises. Que faire ?

Si vous pensez que vos demandes n'aboutissent pas, voici quelques vérifications rapides à effectuer :

• 📬 Vérifiez votre boîte de réception : Recherchez les réponses des lieux/prestataires ou les e-mails de confirmation indiquant que votre demande a bien été envoyée.
• 📂 Vérifiez votre dossier d'éléments indésirables (Spam) : Il arrive parfois que les réponses y atterrissent par erreur.
• 🔄 Actualisez l'application Bridebook ou votre navigateur : Un simple rafraîchissement peut aider à synchroniser vos activités récentes.
• 📱 Assurez-vous d'utiliser la dernière version de l'application Bridebook ou un navigateur à jour si vous êtes sur ordinateur.
• 🌐 Vérifiez votre connexion Internet : Essayez de basculer entre le Wi-Fi et vos données mobiles.

Vos messages n'apparaissent toujours pas ? Rendez-vous dans l'onglet Assistance, notre équipe d'aide Bridebook mènera l'enquête pour s'assurer que vos demandes arrivent bien à bon port !