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title: Naviguer dans les favoris et les limites des demandes de renseignements
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 Tout ce que vous devez savoir

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# Naviguer dans les favoris et les limites des demandes de renseignements

💙 Favoris et limites de contact : comment ça marche ?

Avec Bridebook, comparez en toute simplicité les meilleures options pour votre mariage, qu'il s'agisse d'une réception intime à la maison ou d'une grande fête à l'étranger. Notre plateforme vous permet de regrouper et de gérer facilement vos prestataires et lieux préférés pour rester zen tout au long de vos préparatifs.

### 📌 Gérer vos lieux et prestataires Coups de Cœur

La fonction **Favoris** classe automatiquement vos coups de cœur par pays et par catégorie, ce qui vous permet de comparer en un coup d'œil les options disponibles dans différentes régions.

- **Ajouter un favori :** Cliquez simplement sur l'icône en forme de **cœur** sur la fiche du prestataire ou du lieu.
- **Retirer un favori :** Cliquez à nouveau sur le cœur pour l'enlever de votre liste.
- **Accéder à votre liste :** Retrouvez toute votre sélection à tout moment en cliquant sur l'icône cœur en haut à droite du site.

#### ⚠️ Limite de favoris : 80 prestataires maximum

Pour que votre organisation reste simple et lisible, vous pouvez enregistrer jusqu'à **80 favoris au total** par mariage.

- Cette limite est **partagée** entre tous les utilisateurs liés au même mariage (par exemple, vous et votre partenaire).
- Elle englobe **toutes les catégories confondues**. *Exemple : si vous enregistrez 10 lieux et 10 photographes, vous aurez utilisé 20 de vos 80 favoris disponibles.*

**Que faire si vous atteignez la limite ?**

Vous ne pourrez plus ajouter de nouveaux coups de cœur tant que vous n'aurez pas fait de place. Pour libérer de l'espace, il vous suffit de retirer les prestataires qui ne correspondent plus à vos projets.

### 💌 Contacter les prestataires (Demandes de devis)

Pour garantir une expérience fluide à tout le monde, Bridebook applique également des limites concernant l'envoi des demandes d'informations.

#### 📈 Limite de contacts : 60 prestataires par catégorie

- Cette limite est également **partagée** entre tous les utilisateurs connectés au même compte de mariage.
- Vous pouvez contacter jusqu'à **60 prestataires différents au sein d'une même catégorie**. Par exemple, vous pouvez envoyer une demande à 60 lieux de réception **ET** à 60 photographes distincts.
- Si vous atteignez la limite dans une catégorie (les lieux, par exemple), vous pouvez tout à fait continuer à envoyer des demandes dans les autres catégories (fleuristes, traiteurs, etc.).

**Que faire si vous cochez la limite maximale de contacts ?**

Une fois envoyée, une demande de contact ne peut pas être annulée, et nous ne pouvons pas augmenter manuellement ce plafond. Cependant, vous pouvez toujours ajouter ces professionnels à vos **Favoris** et trouver leurs coordonnées directes (téléphone, site web) pour les contacter par vos propres moyens. 

> 🛠️ *Sachez que notre équipe travaille activement à l'amélioration de cette fonctionnalité pour vous offrir encore plus de flexibilité à l'avenir !*

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    - [Outils de planification des mariages](https://support.bridebook.com/fr/support/outils-de-planification-des-mariages?hsLang=fr#outils-de-planification-des-mariages)
    - [Lieu et prestataires](https://support.bridebook.com/fr/support/outils-de-planification-des-mariages?hsLang=fr#lieu-et-prestataires)
    - [Destination de mariage](https://support.bridebook.com/fr/support/outils-de-planification-des-mariages?hsLang=fr#destination-de-mariage)
    - [Sites de mariage](https://support.bridebook.com/fr/support/outils-de-planification-des-mariages?hsLang=fr#sites-de-mariage)
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