Ich möchte meine VenuePro-Mitgliedschaft besprechen – an wen wende ich mich?

Für alle Fragen rund um kostenpflichtige Mitgliedschaften wende dich am besten direkt an deine*n Account Manager*in – sie stehen dir jederzeit zur Unterstützung zur Verfügung!

Falls du nicht sicher bist, wer dein*e Account Manager*in ist, such einfach nach „Bridebook“ in deinem Postfach – wir sind sicher, dass der Name dort auftauchen wird.

Wenn du Schwierigkeiten hast, die richtigen Kontaktdaten zu finden, kannst du jederzeit über den Support-Tab eine Nachricht senden. Sobald dein Ticket eingegangen ist, wird unser Kundenservice:

• deinen zuständigen Account Manager intern benachrichtigen

• dir zur Transparenz und für eine schnelle Lösung folgende Informationen bereitstellen:

  • Den Namen und die Email-Adresse von deinem/deiner Account-Manager*in
  • Einen Buchungslink für einen Termin