Schnelle Hilfe: So kontaktierst du deinen Account Manager oder den Bridebook Support
Wenn du deine Bridebook-Mitgliedschaft verwalten oder Änderungen an deinem Account vornehmen möchtest, gibt es verschiedene Wege – der schnellste und direkteste ist der Kontakt zu deinem Account Manager (AM).
📧 Du kennst deinen Account Manager bereits?
Dann kannst du ihn oder sie direkt per E-Mail kontaktieren oder über den persönlichen Kalender-Link einen Termin buchen, um dein Anliegen schnell zu klären.
Du bist dir nicht sicher, wer dein Account Manager ist?
Kein Problem! Du kannst den Kontakt ganz einfach über dein Bridebook CMS-Portal herstellen:
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Logge dich in dein CMS-Portal (business.bridebook.com) ein
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Gehe zum Bereich „Hilfe und Unterstützung“
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Erstelle dort ein Support-Ticket
Sobald dein Ticket eingegangen ist, wird unser Bridebook Kundenservice:
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deinen zuständigen Account Manager intern benachrichtigen
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dir zur Transparenz und für eine schnelle Lösung folgende Informationen bereitstellen:
- ✅ Den Namen und Email-Adresse deines Account Managers
- ✅ Einen Buchungslink für einen Termin
Bridebook Kundenservice direkt kontaktieren
Falls du nicht auf dein CMS-Portal zugreifen kannst, kannst du auch direkt über unser Formular ein Ticket senden:
👉 Jetzt Support-Ticket erstellen
💡 Tipp:
Je schneller du mit deinem Account Manager in Kontakt trittst, desto einfacher und effizienter lässt sich dein Anliegen klären.