Deine VenuePro-Mitgliedschaft besprechen
Egal, ob du deine Marketingstrategie besprechen, die neuesten Bridebook-Funktionen entdecken oder einfach schauen möchtest, wie dein Unternehmen aktuell läuft – dein*e Account Manager*in hilft dir gerne weiter.
Dein*e Account Manager*in unterstützt dich bei:
-
Best Practices, damit du das Beste aus Bridebook herausholst
-
Den neuesten Funktionen und Produkt-Updates
-
Individueller Beratung, damit du mehr Paare erreichst
-
Der Analyse deiner Performance, Anfragen und deines ROI
-
Strategiegespräche, um deine Geschäftsziele zu besprechen
-
Fragen zu deinem Konto oder deiner Verlängerung
Wenn es um deine kostenpflichtige VenuePro-Mitgliedschaft geht, ist dein*e Account Manager*in deine erste Anlaufstelle.
🔍 Du bist nicht sicher, wer dein*e Account Manager*in ist?
Am einfachsten findest du ihn/sie, indem du in deinem E-Mail-Postfach nach „Bridebook“ suchst. Alle aktuellen E-Mails sollten dann in den Suchergebnissen erscheinen.
👉 Sprich mit deinem/deiner Account Manager*in
Bitte beachte: Persönliche Account Manager*innen sind exklusiv für VenuePro-Mitglieder verfügbar.
💬 Du brauchst technischen Support oder findest deinen Account Manager nicht?
Wenn es um die Nutzung der Plattform geht – z. B. Einloggen, bei technischen Problemen, der Aktualisierung deines Profils oder bei Fragen, die nichts mit deiner Mitgliedschaft zu tun haben – hilft dir unser Kundenservice gerne weiter.
Falls du die Kontaktdaten deines/deiner Account Manager*in nicht finden kannst oder nicht weißt, an wen du dich wenden sollst, kontaktiere einfach unser Kundenservice-Team. Wir stellen den Kontakt zu deinem/deiner zuständigen Account Manager*in her oder helfen dir direkt bei deinem Anliegen.