Passwort zurücksetzen funktioniert nicht?

Wenn der Link zum Zurücksetzen deines Passworts nicht funktioniert, probier bitte folgende Schritte aus:

Google Chrome im Inkognito-Modus nutzen

Manchmal verhindern gespeicherte Cookies, Cache-Daten oder Browser-Erweiterungen, dass ein Link korrekt geöffnet wird.

Öffne den Zurücksetzungslink deshalb einmal im Inkognito-Modus von Google Chrome.

So geht’s:

• Öffne Chrome

• Klicke oben rechts auf die drei Punkte

• Wähle „Neues Inkognito-Fenster“

• Füge dort den Reset-Link erneut ein

Der Inkognito-Modus umgeht gespeicherte Daten und behebt das Problem oft direkt. ✨

Bitte wirf auch einen Blick in deinen Spam- oder Junk-Ordner. Manchmal landet die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts versehentlich dort.

Falls du weiterhin Schwierigkeiten hast, keine Sorge! Melde dich einfach über unseren Support-Tab bei uns – unser Kundenservice hilft dir gerne weiter. 💙