Comment gérer mes prospects avec le Gestionnaire de Couples ?

 

Le Gestionnaire de Couples est votre outil incontournable pour rester organisé, suivre vos avancées et gérer vos réservations. Voici comment en tirer le meilleur parti :

Restez organisé avec des étiquettes personnalisées 📝

Étiquetez vos prospects de la manière qui vous convient le mieux – que ce soit “VIP” ou “A assisté à une journée portes ouvertes”, les étiquettes personnalisées rendent votre flux de travail fluide et efficace.

💡 Pour créer une nouvelle étiquette, cliquez simplement sur le menu des étiquettes et appuyez sur ‘+ Nouveau’ en bas.

🔥 Une étiquette Prospect Chaud est appliquée automatiquement aux couples ayant plus de chances de réserver, selon les informations fournies – un moyen simple de repérer les prospects à fort potentiel en un coup d'œil !


Suivez la progression avec des étapes 📈

Vos prospects avancent maintenant à travers différentes étapes, vous donnant une vue d’ensemble claire de la situation de chaque couple. Voici les étapes disponibles :

  • Nouveau couple – ✨

  • Couple Qualifié – Un couple correspondant à votre offre ✅

  • Visite programmée – Un rendez-vous a été fixé 💒

  • Décision en attente– Le couple réfléchit à ses options ⏳

  • Date en attente – Une date a été provisoirement réservée 📅

  • Réservé – Le couple a choisi votre lieu 💍

  • Mariage célébré – Le grand jour a eu lieu 🎉

  • Perdu – Le couple a choisi une autre direction 💔

💡 Mettre à jour les étapes vous aide à prioriser les opportunités urgentes.

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Assignez les leads pour une meilleure coordination 🏆

Attribuez un responsable à chaque prospect pour clarifier les suivis et vous assurer qu’aucun couple ne soit oublié – idéal pour les équipes nombreuses ou la gestion de plusieurs prospects.

💡 L’attribution garantit qu’aucun couple ne passe à travers les mailles du filet, même en période chargée.

Trouvez ce dont vous avez besoin en un clin d’œil avec les filtres 🕵️

Filtrez par statut, étiquette, responsable, date de message, source et bien plus pour accéder rapidement aux informations. Vous pouvez aussi exporter les résultats filtrés en un clic.

💡 Les filtres se trouvent en haut à gauche dans Le Gestionnaire de Couples – essayez-les !

Recherchez facilement un couple grâce à la barre de recherche 🔍

Vous cherchez un couple en particulier ? Utilisez la barre de recherche pour retrouver un prospect par nom, e-mail ou numéro de téléphone.

💡 Parfait pour vérifier un lead ou trouver des infos pendant un appel.

Voyez d’où viennent vos prospects 🌐

Le Gestionnaire de Couples vous indique la source de chaque lead, pour que vous sachiez d'où ils proviennent. Vous verrez par exemple :

  • Lead Bridebook – Envoyé via votre fiche Bridebook

  • Lead Widget – Envoyé via le formulaire sur votre site web

💡 Adaptez votre approche en fonction de la source pour une communication plus personnalisée.

Choisissez votre vue – Tableau ou Pipeline 📌

Restez sur la vue en tableau classique ou passez à la Vue Pipeline pour un aperçu visuel de vos leads, classés par étape.

💡 La Vue Pipeline vous offre un aperçu rapide et clair de la progression de tous vos couples dans leur parcours.

Le nouveau Gestionnaire de Couples vous offre une vision plus claire de vos leads, pour que vous puissiez répondre plus rapidement, rester organisé et ne jamais manquer une occasion de transformer un prospect en réservation. ✨

🎥 Vous préférez une vidéo ?
Regardez notre guide étape par étape: Comment utiliser le Gestionnaire de Couples ?


👉 Accès au Gestionnaire de Couples
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