- Startseite
- Problemlösung
- E-Mail Probleme
Ich erhalte keine Antwort vom Paar, woran liegt das?
Keine Antwort auf Anfragen?
Kommen keine Antworten von den Paaren? 😟
Ein häufiger Grund dafür ist, dass deine E-Mails möglicherweise im Spam- oder Junk-Ordner der Paare gelandet sind. Es kann auch sein, dass sie sich bereits für einen anderen Anbieter entschieden haben und die Kommunikation eingestellt haben.
Für alle anderen Fälle empfehlen wir die Nutzung eines E-Mail-Trackers. Damit kannst du sicherstellen, dass deine E-Mails zugestellt und geöffnet wurden.
Du kannst jedoch beruhigt sein – alle Bridebook-Paare sind verifiziert. Das bedeutet, dass sie ihre E-Mails bei der Anmeldung bestätigt haben, sodass wir garantieren können, dass es sich um echte Menschen handelt und nicht nur um digitale Geister. 💌
Benötigst du Hilfe? 🆘
Falls du weitere Unterstützung benötigst, kannst du dich jederzeit an unser Kundenservice-Team wenden: hier. Unser Team hilft dir gerne alle Fragen zu klären.