Przejdź do treści
Polski
  • Brak sugerowanych wyników, ponieważ pole wyszukiwania jest puste.

Moja Bridebook nie działa!

Jeśli Bridebook nie działa zgodnie z oczekiwaniami, wypróbuj najpierw te szybkie rozwiązania:

  • Zaktualizuj aplikację do najnowszej wersji.

  • Upewnij się, że oprogramowanie urządzenia jest aktualne.

  • Zamknij i ponownie otwórz aplikację.

  • Wyloguj się i zaloguj ponownie.

  • Uruchom ponownie urządzenie.

  • Sprawdź połączenie internetowe (Wi-Fi lub dane komórkowe).

Nadal masz problemy?

  1. Przejdź do zakładki Pomoc.

  2. Udostępnij:

    • Twój adres e-mail do logowania

    • Krótki opis problemu

    • Dane urządzenia/przeglądarki (np. iPhone 12 z systemem iOS 17.2 lub Chrome na komputerze)

    • Dokładny komunikat o błędzie (jeśli go widzisz)

    • Data wystąpienia problemu i czy występuje on zawsze, czy tylko czasami

Jeśli to możliwe, załącz zrzuty ekranu lub krótkie nagranie ekranu.

Nasz zespół Bridebook przeanalizuje Twoje zgłoszenie i skontaktuje się z Tobą tak szybko, jak to możliwe, aby rozwiązać problem. 🔨